شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في موقع نقرة

تاريخ السريان: سبتمبر 2022

المقدمة

تحكم شروط الاستخدام هذه استخدامك لموقع (يُشار إليه لاحقًا بـ “نقرة “، “Lubb.co”) وهو اسم وعلامة تجارية تملكه مؤسسة حلول ميم ، بموجب السجل التجاري ٢٧٤٨٠، ومقرها الرئيسي في الإمارات العربية المتحدة.
يرجى قراءة ومراجعة هذه الشروط إلى جانب سياسة الخصوصية (مجتمعة “الشروط والأحكام“) بعناية فائقة قبل تصفح واستخدام موقع نقرة أو إجراء أيّ طلب لأنها تؤثر على حقوقك والتزاماتك القانونية.
من خلال الوصول إلى أو استخدام أو تصفح أيّ جزء من الموقع أو تقديم طلب، فأنت تؤكد بأنك قرأت هذه الشروط وفهمت مضمونها وتوافق عليها بالكامل وعلى الالتزام ببنودها، إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.

الموافقة على الاتفاقية

يعد وصولك واستخدامك لخدمات نقرة بمثابة القبول التام والموافقة الصريحة على الالتزام بهذه الشروط.
يحق لموقع لبتعديل أو تحديث أو تغيير (أي/أو كل) هذه الشروط في أيّ وقت، لذا يجب عليك مراجعة هذه الشروط والاطلاع عليها بشكل دوري للتحقق من إجراء أيّ تحديثات عليها.
يعتبر استمرارك في استخدام موقع نقرة والخدمات موافقة صريحة منك على قبول الشروط المُطبّقة في وقت استخدامك للخدمات.

النطاق القانوني للخدمات

نقرة هو موقع إلكتروني، يقدم خدمات التسويق الرقمي لطالبي الخدمة الذين يرغبون في الاستفادة من خدمات التسويق
يقتصر دور موقع نقرة على تقديم الخدمات المطلوبة من العملاء كما وردت ويتحمل طالب الخدمة كافة المسؤوليات على الخدمة التي طلبها
يحصل موقع نقرة على مبلغ محدد للخدمات المطروحة أو بما يتفق عليه الطرفان
لا يُسأل موقع نقرة أي شكل من الأشكال عن أي خدمة يتم طلبها من أي مستخدم، فلا نقبل المسؤولية عن الخدمات الواردة من الغير، وأنت تعفينا منها، وعلى المتضرر الرجوع على مرتكب الفعل الضار دون أدنى مسئولية علينا.

العقد الإلكتروني

تعد هذه الشروط عقداً صحيحاً كاملاً الأركان القانونية، نافذاً في مواجهة كل من يستخدم خدمات نقرة، وبمجرد استخدامك للموقع فهذا يعني موافقتك عليها، وأصبحت ملزمًا بها كالتزامك بالعقود الموقعة خطيًا.
تم صياغة هذه الشروط وفقًا للقوانين المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة، وأنت مُلزم بكافة الأحكام الواردة بها ولا يجوز لك استبعاد أيّ من أحكامها، فإذا كانت أحكام هذه الاتفاقية تتعارض مع الأحكام القانونية المُلزمة في البلد الذي تحمل جنسيته أو الذي تقيم فيه أو الذي تستخدم الموقع على أرضه؛ فيجب عليك عدم استخدام الموقع أو أيّ من خدماته، وبالتالي عدم الدخول معنا في هذه الاتفاقية؛ ونحن غير ملزمين بتلبية أيّ أحكام قانونية معمول بها في بلد أخر.

أحقية الحصول على الخدمات

أنت تقر وتضمن لنا ما يلي:

أنه لم يسبق منعك من استخدام الخدمات في أيّ وقت من الأوقات.
أنك لست منافساً لنا، ولا تقدم أيّ خدمات منافسة لموقع نقرة.
أنك تتمتع بكامل الصلاحية والسلطة للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكاً لأيّ قانون أو عقد.

حق وتراخيص الاستخدام

نسعى لإتاحة خدماتنا للاستخدام على مدار الساعة، ونستعين في سبيل ذلك بكافة الأدوات والمعدات والأجهزة والبرامج وسبل الحماية اللازمة لتوفير الخدمات إلى جانب اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة. لذا أنت توافق على أننا لا نضمن توافر الخدمات في كل الأوقات، كما أنه قد يحدث تأخيرات أو أعطال ترجع إلى خلل ما في شبكة الإنترنت أو في الأجهزة التي يعمل عليها الموقع، وبالتالي نحن لا نتحمّل أيّ مسؤولية عن كل ذلك.
تحتفظ مؤسسة حلول ميم بجميع الحقوق في الخدمات التي تقدمها من خلال موقع نقرة وهي محمية بموجب حقوق الطبع والنشر وقوانين الملكية الفكرية الأخرى، وتمنحك في هذه الشروط ترخيصاً محدوداً ومحدداً وغير حصري وغير قابل للتحويل من أجل:
- الوصول إلى واستخدام الموقع والخدمات لأغراض شخصية.
- الوصول إلى واستخدام المحتوى والمعلومات والمواد ذات الصلة التي قد تكون متاحة من خلال الخدمات للاستخدام الشخصي فقط وبما يتوافق مع هذه الشروط.
يجوز لك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانوناً فقط، ووفقاً لشروط هذه الاتفاقية.
تنتهي التراخيص الممنوحة لك من قِبلنا إذا لم تلتزم بالشروط والسياسات الخاصة بنا.

الحساب

نهدف إلى إتاحة خدماتنا لأكبر عدد ممكن من المُستخدمين، وللاستفادة من بعض الميزات الموجودة في الخدمات وفقاً للشروط التالية:

بلوغ السن القانوني لإبرام العقود (18 عام على الأقل)، وإذا كنت قاصراً فبإمكانك استخدام الخدمات تحت إشراف أحد والديك أو الوصي القانوني شريطة الموافقة على الالتزام بشروطنا وسياستنا، والموافقة على تحمل المسؤولية عن أفعالك، وأي مدفوعات تتعلق بشراء المنتجات الخاصة بك.
الموافقة على الامتثال لجميع القوانين السارية، وجميع الإرشادات والتعليمات المتعلقة باستخدام الخدمات.
تزويدنا بمعلومات كاملة وصحيحة ودقيقة ومراجعتها عند تعبئة حقول تسجيل الحساب (بيانات التسجيل)، والالتزام بتحديث هذه البيانات على الفور إذا طرأت عليها أيّ تغيرات، وتحمل مسؤولية أيّ خطأ أو عدم دقة أو تزوير فيها.
من خلال تسجيل الحساب؛ فأنت توافق صراحةً على:

إبرام هذه الاتفاقية معنا، والإقرار بتمثيل نفسك فقط وعدم الادعاء بالتسجيل نيابة عن أي شخص آخر.
الامتثال لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة ولشروط وأحكام نقرة.
الإقرار بأن الحساب شخصي، وتوافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن كافة التصرفات التي تحدث من خلال الحساب.
التعهّد بإبلاغنا فورًا عند حدوث أي استخدام غير قانوني للحساب أو غير مسموح به.
الإقرار بأن نقرة مقدم خدمات تسويقية وتقنية.
أحقيّة نقرة في عدم قبول أي خدمة من أي حساب؛ إذا تبين لنا عدم امتثاله للشروط والأحكام المتبعة لدينا.

إلغاء الطلبات وعدم استلامها

يحق لموقع نقرة وفقًا لتقديره المطلق في رفض أو إلغاء الطلبات الواردة لها في أيّ وقت دون إشعار مسبق في الحالات التالية:
- عدم الالتزام بشروط وسياسات وقواعد التشغيل في موقع نقرة.
- تقديم بيانات او معلومات نرى أنها غير صحيحة أو غير دقيقة.
- إذا قررنا أنك تستخدم الحساب بطريقة غير مسموح بها بموجب هذه الشروط.
- إذا تسببت تصرفاتك في أيّ أضرار أو خسائر أو التزام أو مسؤولية تجاهنا.
- إذا رأينا – وفقاً لتقديرنا المطلق– أي انتهاكات أخرى في أي ظروف أخرى.
في حال فشل موقع نقرة باتخاذ أيّ إجراءات تجاه أيّ انتهاكات من قبلك أو من أيّ شخص آخر لا يعني ذلك تنازل من إدارة الموقع عن حقها في اتخاذ أي اجراءات قانونية بخصوص تلك الانتهاكات، ولا يضمن موقع نقرة اتخاذ مثل هذه الاجراءات ضد جميع الانتهاكات المحتملة لشروط الاستخدام هذه.

الاستخدام غير المقبول

يحظر استخدام الخدمات للقيام بما يلي:
- للإضرار بسمعتنا أو علامتنا التجارية، أو لانتهاك أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بنا أو بالآخرين.
- انتحال شخصية أيّ مُستخدم آخر أو كيان أو صفة نقرة أو أيّ من موظفيها.
- نشر أيّ محتوى يتنافى مع تعاليم الدين الإسلامي، أو يُخل بالآداب العامة.
- نشر أيّ محتوى أو رسائل تتسم بالتمييز العنصري، أو التمييز في الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة أو ملفات ضارة أو محتوى فاضح أو صور إباحية أو جنسية أو غير لائقة.
- إرسال مواد تحتوي على سب وقذف أو ألفاظ نابية أو مضايقة أو سوء معاملة أو تسيء للغير.
- إرسال أو إدخال أيّ مواد تحتوي على فيروسات أو أي برامج أخرى ضارة أو شفرات خبيثة أو ملفات أو برامج حاسوبية أخرى مصممة للإضرار بالتشغيل العادي لكل أو جزء من الخدمة أو التدخل فيها.
- إرسال بريد إلكتروني أو محاوى يشكل خطراً على الخصوصية أو الأمان لأيّ شخص.
- جمع أو تعقب بيانات الاتصال والبريد الإلكتروني لمستخدمين آخرين.
- الدخول إلى خادم أو حساب أو لا يُسمح للمستخدم الدخول إليه.
- استخدام أيّ علامات وصفية أو نص مخفي آخر يستغل الاسم أو العلامة التجارية نقرة دون موافقة منا.
- ترخيص أو بيع أو تأجير أو نقل أو تخصيص أو توزيع أو استضافة أو استغلال الخدمة بأيّ شكل.
- ربط أو إعادة نسخ أو تأطير أي جزء من الخدمات.
- محاولة التدخل بالخدمة من خلال إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيها.
- تعديل أو تكييف أو ترجمة أو دمج أو تفكيك أو إجراء أعمال مشتقة لأي جزء من الموقع.
- إزالة أو إتلاف أيّ من حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو غيرها من علامات الملكية في الخدمات.
- الوصول إلى الخدمات بقصد إنشاء خدمات مشابهة بنفس الخصائص.
إذا تبين لنا قيامك بأي من الاستخدامات السابقة، فإنه يحق لنا:
- حذف أيّ مواد أو محتوى قمت بنشره دون إخطارك بذلك.
- إيقاف أو تعليق أو تقييد وصولك أو منعك من استخدام الخدمات أو إنهاء حسابك فوراً.
الرسوم والدفع
- يوفّر موقع لبالدفع من خلال: الباي بال – البطاقات الائتمانية – مدى.
- كافة المدفوعات التي تتم بالبطاقات الائتمانية و الباي بال تستحق فورًا.
- يخضع فتح حساب الباي بال لجميع الشروط المذكورة على com.
- لا يتحمل موقع لبأيّ مسؤولية عن استخدام الباي بال.
- لا نخزن بيانات البطاقات الائتمانية على الموقع أو أنظمتنا، وإنما يتم نقلها إلى مزود خدمة الدفع لإتمام العملية، كما يتم حماية بيانات الدفع قبل نقلها باستخدام أحدث تقنيات الحماية الالكتروني التي تتبع أعلى معايير الأمان.
- جميع المعلومات والبيانات التي تقوم بإدخالها من خلال بوابة الدفع الإلكترونية يتم تشفيرها بغرض الحماية الأمنية، ويتم أيضا تشفير المراسلات المتداولة من وإلى مزود الخدمة.
- لن نتحمل أيّ مسؤولية أو التزام في حالة الخطأ في عملية الدفع، أو أيّ من عمليات الاحتيال أو القرصنة التي تتم عبر الانترنت.
- يجب على المستخدم التأكد من أنّ المعلومات التي يدخلها أثناء الدفع صحيحة ودقيقة سواء عبر الباي بال أو البطاقات الائتمانية.
- يجب على المستخدم استخدام البطاقات البنكية الخاصة به، وفي حال استخدم إحدى البطاقات لشخص آخر فيلزم أن يكون لديه تفويض أو إذن باستخدامها، وبالتالي يخلي مسؤولية لبتجاه أيّ شخص نتيجة استخدام بطاقاته الائتمانية.
- لا يتحمل موقع نقرة مسؤولية الخطأ في الدفع من قبل أيّ مستخدم، كما لا يتحمل أيّ مسؤولية نتيجة عمليات القرصنة أو الاحتيال التي تتم عبر الانترنت.
- تحتفظ مؤسسة حلول ميمبالحق في تعديل سياسة الدفع وفقًا لما تراه مناسبًا، وذلك بإضافة وسائل جديدة.
المسؤولية القانونية
- توفّر مؤسسة حلول ميمالمعلومات والمحتويات والخدمات وغيرها من المواد الموجودة أو المتاحة لك من خلال موقع co على أساس ثابت “كما هو” أو “كما هو متاح”، دون أيّ إقرارات أو ضمانات أو تعهدات من أيّ نوع سواء بشكل صريح أو ضمني بخصوص محتوى أو توافر هذا الموقع، أو أيّ انقطاعات مفاجئة أو محتملة في الخدمة بسبب أعمال الصيانة الدورية أو المشكلات الفنية أو غيرها من الأسباب المماثلة.
- يوافق المستخدم على:
  - استخدام الخدمات على مسؤوليته الشخصية وأن جميع المعلومات التي يقدمها لنا صحيحة ودقيقة.
  - الالتزام بالقيود المفروضة على استخدام الخدمات كما هو مبين في هذه الشروط.
  - إعفاء موقع نقرة من المسؤولية الناشئة عن أيّ اختراق لبياناتك بسبب هجوم القراصنة.
  - أحقية موقع نقرة في تعليق الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أيّ وقت دون إخطار.
  - تحمل مسؤولية استخدام الخدمات، وأي معلومات يرسلها أو يتلقاها المستخدم أثناء الاستخدام.
  - تحمل مسؤولية التحقق من محتوى الاعلانات المنشورة على الموقع.
  - تعويضنا عن أيّ خسائر أو أضرار ناتجة عن عدم الامتثال أو بسبب انتهاكك لهذه الشروط، ويجب أن تتحمل تكاليف ونفقات الدعاوى المباشرة وغير المباشرة.
- نحن لا نضمن بأن الموقع أو الخوادم أو أي بريد إلكتروني يتم إرساله سيكون خالياً من الأخطاء أو الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
- لن تتحمّل مؤسسة حلول ميمالمسؤولية بأي حال من الأحوال عن:
  - استخدام أو إساءة استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات.
  - أي محتوى أو إعلانات تعرض على موقع نقرة.
  - أيّ هجوم انتشاري يمنع الخدمة، أو فيروسات أو مواد أخرى ضارة تقنياً يمكن أن تصيب أجهزتك الإلكترونية أو برامجك أو بياناتك أو المواد الأخرى التي تمتلكها بسبب استخدامك للموقع.
- حقوق الملكية الفكرية
  - جميع حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية في الخدمات والمحتويات المتعلقة بموقع نقرة وكافة حقوق التأليف والنشر والمظهر التجاري والتصاميم والشعارات والأيقونات، وغير ذلك من الملكيات الفكرية والمواد والحقوق الأخرى بما فيها الحقوق البرمجية ورمز الـ(HTML) وغيرها من الرموز التي يحتوي عليها بما في ذلك المحتوى والنصوص والخطوط والصور والبرامج وملفات الصوت والموسيقى والفيديو والتحميلات الرقمية، والوثائق والبيانات والأشكال (يُشار إليها مجتمعة بـ “الملكية الفكرية“) مملوكة لـ مؤسسة حلول ميم، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية والعلامات التجارية.
  - يحظر عليك استخدام العلامات أو أيّ جزء من محتوى الموقع لأغراض تجارية دون ترخيص منا للقيام بذلك، وإلا سيتوقف حقك في استخدام الخدمات فوراً.
  - يحظر عليك استخدام أو إعادة إنتاج اسم وشعارات نقرة أو إعادة إنتاجها أو توزيعها في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية أو أيّ مكان آخر دون ترخيص منا.
  - يعد أيّ استخدام غير مصرح به أو نسخ أو تقليد أو تشويه للعلامة التجارية نقرة انتهاكًا لحقوقنا الواردة في قوانين حماية العلامات التجارية؛ وبالتالي نحتفظ بكافة حقوقنا في اقتضاء التعويضات المناسبة، واللجوء إلى المحاكم الجنائية؛ لتوقيع عقوبات انتهاك حقوق العلامات التجارية.
- الاتصالات الإلكترونية
  - عند طلب الخدمات فأنت توافق على التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، وتوافق على أن كل الإشعارات أو التصريحات أو الاتصالات الأخرى التي نقدمها إليك إلكترونياً تستوفي كافة المتطلبات القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات مكتوبة.
  - إذا قررت في أيّ وقت عدم استقبال أيّ رسائل ترويجية من الموقع، يمكنك تعطيل استلام هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا أو النقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل الرسالة الإلكترونية، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.
- روابط لمواقع خارجية
  - قد تحتوي الخدمة أو الموقع على روابط لمواقع خارجية بما في ذلك المواقع الاجتماعية، وحيث أن هذه المواقع لا تخضع لرقابتنا، لذا نحن لا نتحمّل أيّ مسؤولية عن نوعية أو طبيعة أو دقة أيّ محتوى على مثل هذه المواقع، أو أيّ مسؤولية عن الوظائف أو الإجراءات أو إعدادات وسياسات الخصوصية أو الشروط أو المحتوى الخاص بهذه المواقع.
  - أنت توافق على أن موقع لبلن يكون طرفاً في أيّ معاملة أو عقد يمكنك الدخول فيه مع أيّ طرف ثالث، ولن يتحمل أيّ مسؤولية تجاهك عن أيّ خسارة أو ضرر قد تتعرض لها أو تنشأ عن استخدام تلك المواقع والخدمات الخاصة بأيّ طرف ثالث.
  - أنت توافق على عدم إشراكنا في أيّ نزاع قد يكون لديك مع أيّ موقع إلكتروني أو خدمة لأي طرف ثالث، ويكون استخدامك لمواقع الطرف الثالث على مسؤوليتك الشخصية.
- التعويض

بصفتك مستخدمًا لموقع نقرة، فأنت توافق على تعويض مؤسسة حلول ميم والتابعين لها من أيّ وجميع المطالبات أو الالتزامات أو الأضرار أو الخسائر أو المصروفات بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحاماة والتكاليف، الناشئة عن أو تتعلق بـ:

إساءة استخدامك للموقع، أو نتيجة أيّ استخدام غير قانوني.
عدم الالتزام بشروط وسياسات أو أي قواعد أو إرشادات أو تعليمات تشغيل للموقع.
أيّ تزييف يأتي من جانبك، في البيانات أو المعلومات.
انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية.

التعديلات

يحق لنا وفقًا لتقديرنا الخاص تغيير أو تعديل أي جزء من هذه الشروط في أيّ وقت وسننشر الإصدار الجديد من هذه الشروط على الموقع، سواء بإشعار أم لا.
تسري جميع التعديلات فور نشرها، وتنطبق على كل استخداماتك للموقع بعد التاريخ الفعلي لتحديثها.
يجوز لنا تعديل الخدمات التي نُقدمها وإضافة خدمات جديدة وحذف أو استبدال الخدمات الحالية في أيّ وقت دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة مسبقة أو لاحقة من المستخدم.
لن تتحمّل مؤسسة حلول ميمأيّ مسؤولية عن أيّ تغيير في الخدمة أو أيّ تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة أو استخدامها.

الإنهاء

تدخل هذه الشروط حيز التنفيذ عند موافقتك عليها، وتظل سارية المفعول والتأثير الكامل أثناء استخدامك للموقع ما لم يتم إنهاء حسابك من قبلنا على النحو المنصوص عليه في هذه الشروط.
يجوز لـ مؤسسة حلول ميمأيضًا وفقًا لتقديرها الخاص وفي أي وقت التوقف عن تقديم الخدمة، أو أي جزء منها، بإشعار أو بدون إشعار.
عند الإنهاء سيتم التخلص من كافة الملفات المتعلقة بك، ولا تلتزم نقرة بالاحتفاظ بها أو توفيرها بعد انتهاء فترة العمل، ويجب عليك أن تدفع لـ مؤسسة حلول ميمأيّ مبلغ مستحقً قبل الإنهاء، وستظل جميع التزامات الدفع المستحقة قبل الإنهاء سارية.

القوانين والاختصاص القضائي

تخضع وتفسر هذه الشروط وأي نزاعات أو خلافات أو مطالبات تتعلق بالموقع أو الخدمات للقوانين المطبّقة فيالإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم الإمارات العربية المتحدة في الفصل فيها.
إذا اتضح أن أيًا من هذه الشروط باطل أو غير قابل للإنفاذ، فسيتم استبدال الحكم الباطل أو غير القابل للإنفاذ بحكم ساري وقابل للإنفاذ يتطابق بالشكل الأمثل مع هدف الأحكام الأصلية، مع وجوب إنفاذ ما تبقى من أحكام.

أحكام عامة

لن تتحمّل مؤسسة حلول ميم أيّ مسئولية عن الإخفاق أو التأخر في تسليم المتطلبات متى كان ذلك ناجماً عن ظروف خارجة عن الإرادة أو بسبب القوة القاهرة. كما لا نتحمل المسؤولية عند وقوع أي حادث طارئ مما يؤدي إلى القيام بتعليق أو تعطيل عمل الموقع بصورة تلقائية.
يحق لـ مؤسسة حلول ميم تحويل كافة حقوقها الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون اعتراض من أيّ مستخدم، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة.
لا يجوز لك التنازل عن التزاماتك وحقوقك الواردة في هذه الاتفاقية، إلى أيّ طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة مكتوبة منا.
لا يُشكل عدم قيام مؤسسة حلول ميم بمراقبة أو تنفيذ أحد بنود هذه الاتفاقية تنازلاً عن حقها في القيام بذلك في المستقبل فيما يتعلق بأحد/أو كل بنود هذه الاتفاقية.
تم صياغة هذه الشروط باللغة العربية وفي حال ترجمتها إلى أيّ لغة أجنبية أخرى فإن اللغة العربية تكون هي السائدة إذا تعارضت مع اللغة الأجنبية.
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين مؤسسة حلول ميم وتحكم استخدامك لموقع نقرة.
في حال تعارضت النسخة الحالية من هذه الشروط مع أيّ إصدارات سابقة لها، فإن النسخة الحالية تكون هي السائدة ما لم ينص على خلاف ذلك.